Zahlung & Versand
Zahlungsmethoden
In unserem Online-Shop „Dampfklar“ bieten wir Ihnen folgende sichere und zuverlässige Zahlungsmethoden an:
- Vorkasse (Überweisung)
- PayPal
- Kreditkarte (Visa, MasterCard)
- Sofortüberweisung
- Kauf auf Rechnung (Optional, je nach Verfügbarkeit)
Versandinformationen
1. Versandkosten
Die Versandkosten sind abhängig von Ihrem Lieferort und werden Ihnen im Bestellprozess deutlich angezeigt. Die genauen Versandkosten betragen:
- Versand innerhalb Deutschlands: 4,99 €
- Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 50 €
- Versand ins europäische Ausland: 9,99 €
2. Versanddienstleister
Wir versenden Ihre Bestellungen mit unseren zuverlässigen Versandpartnern DHL und Hermes. Dabei bieten wir eine schnelle und sichere Lieferung direkt zu Ihnen nach Hause.
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben:
- Innerhalb Deutschlands: 2-5 Werktage
- Innerhalb der EU: 5-10 Werktage
Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Wenn ein Artikel einmal nicht verfügbar ist oder sich die Lieferung verzögern sollte, werden wir Sie umgehend per E-Mail informieren.
4. Altersprüfung bei Lieferung
Da unsere Produkte ausschließlich an volljährige Personen verkauft werden dürfen, erfolgt eine Altersprüfung bei Lieferung. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie einen gültigen Ausweis bereithalten, um Ihr Alter nachzuweisen.
5. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail, die einen Link zur Sendungsverfolgung enthält. So können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online einsehen.
Hinweise für internationale Bestellungen
- Zollgebühren und Einfuhrsteuern: Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen. Diese Kosten sind vom Käufer zu tragen und nicht im Kaufpreis enthalten.
- Bitte informieren Sie sich vor der Bestellung über die jeweiligen Einfuhrbestimmungen in Ihrem Land.